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Conditions generales

Version 1.0 · En vigueur depuis le 8 novembre 2026

La version espagnole de ce document fait foi ; cette traduction est fournie à titre informatif.

Règles d'utilisation du site web de Cinnamon, un site informatif où vous pouvez découvrir nos produits et demander une démo.

En naviguant sur ce site ou en envoyant le formulaire de démo, vous acceptez ces Conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le site.

Le site est informatif : il présente Cinnamon Chat, Cinnamon ERP et Cinnamon AI, et permet de demander une démonstration.

Le site est exploité par [POR DEFINIR], domicilié à [POR DEFINIR], [POR DEFINIR], adresse [POR DEFINIR], e-mail [POR DEFINIR] et téléphone [POR DEFINIR].

Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite et à fournir des données exactes dans le formulaire. Il est interdit de tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, d'en perturber le fonctionnement ou d'utiliser le site pour envoyer du contenu illicite ou du spam.

L'envoi du formulaire ne crée pas de contrat de service : c'est une demande pour que nous vous contactions. Pour enregistrer votre acceptation de ces conditions et de la politique de confidentialité, nous conservons vos coordonnées, la version de chaque document, la date et l'heure, votre adresse IP et le navigateur utilisé.

Selon la loi colombienne 527 de 1999, les messages de données et les acceptations électroniques sont valides et ont force probante, et les parties peuvent communiquer par voie électronique.

Les marques, logos, textes, images, vidéos et logiciels de Cinnamon appartiennent à [POR DEFINIR] ou à ses concédants. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ni les distribuer sans autorisation écrite.

Nous nous efforçons de maintenir sur le site des informations véridiques, suffisantes et à jour, comme l'exige la loi colombienne 1480 de 2011 (Statut du consommateur). Le site ne publie actuellement ni prix ni paiements. Toute proposition commerciale est formalisée séparément et par écrit, et n'engage les parties qu'à ce moment-là.

Le site est fourni en l'état. Dans la mesure permise par la loi, [POR DEFINIR] n'est pas responsable des interruptions, erreurs ou omissions du site ni des dommages indirects liés à son usage. Cela ne limite pas les droits irrévocables que la loi 1480 de 2011 vous reconnaît en tant que consommateur.

Le site renvoie vers ou utilise des services tiers, comme WhatsApp (Meta) et Google Analytics. Leur utilisation est régie par les conditions et politiques de chaque fournisseur ; Cinnamon n'en contrôle pas le contenu.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version et la date d'entrée en vigueur figurent en haut de ce document, et la version que vous acceptez est enregistrée.

Ces conditions sont régies par les lois de la République de Colombie. Écrivez à [POR DEFINIR] pour toute réclamation et, si nous ne la résolvons pas, vous pouvez saisir la Superintendance de l'Industrie et du Commerce (protection du consommateur) ou les juridictions colombiennes compétentes.