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Terminos y condiciones

Versión 1.0 · Vigente desde 8 de noviembre de 2026

Reglas de uso del sitio web de Cinnamon, un sitio informativo donde puedes conocer nuestros productos y solicitar una demo.

1. Aceptación y objeto

Al navegar por este sitio o enviar el formulario de demo aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

El sitio tiene fines informativos: presenta Cinnamon Chat, Cinnamon ERP y Cinnamon AI, y permite solicitar una demostración.

2. Quién es el responsable

El sitio es operado por [POR DEFINIR], con domicilio en [POR DEFINIR], [POR DEFINIR], dirección [POR DEFINIR], correo [POR DEFINIR] y teléfono [POR DEFINIR].

3. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a entregar datos veraces en el formulario. Está prohibido intentar acceder sin autorización a los sistemas, interferir con su funcionamiento o usar el sitio para enviar contenido ilícito o spam.

4. Solicitud de demo y comunicaciones electrónicas

Enviar el formulario no crea un contrato de servicio: es una solicitud para que te contactemos. Para registrar tu aceptación de estos términos y de la política de privacidad guardamos tus datos de contacto, la versión de cada documento, la fecha y hora, tu dirección IP y el navegador que usaste.

De acuerdo con la Ley 527 de 1999, los mensajes de datos y las aceptaciones electrónicas tienen validez y fuerza probatoria, y las comunicaciones entre las partes pueden hacerse por medios electrónicos.

5. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, imágenes, videos y el software de Cinnamon son de [POR DEFINIR] o de sus licenciantes. No puedes copiarlos, modificarlos ni distribuirlos sin autorización escrita.

6. Información, precios y disponibilidad

Procuramos que la información del sitio sea veraz, suficiente y actualizada, como exige la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Hoy el sitio no publica precios ni recibe pagos. Cualquier propuesta comercial se formaliza por separado y por escrito, y solo entonces obliga a las partes.

7. Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. Dentro de lo que permite la ley, [POR DEFINIR] no responde por interrupciones, errores u omisiones del sitio ni por daños indirectos derivados de su uso. Esto no limita los derechos irrenunciables que la Ley 1480 de 2011 te reconoce como consumidor.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza o usa servicios de terceros, como WhatsApp (Meta) y Google Analytics. Su uso se rige por los términos y políticas de cada proveedor; Cinnamon no controla su contenido.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión y la fecha de vigencia aparecen al inicio de este documento, y la versión que aceptes queda registrada.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Puedes escribirnos a [POR DEFINIR] para cualquier reclamo y, si no lo resolvemos, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (consumidor) o a la jurisdicción colombiana competente.

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